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心理咨询师是帮助求助者解决各种心理问题的人。心理咨询的对象，既可以是存在心理问题的人群，也有健康人群。许多健康的人也会面临许多家庭、择业、求学、社会适应等种种问题，心理咨询师是从心理学的角度，所给出相应的帮助。

有些人认为心理咨询就是通过聊天安慰别人，其实不然，心理咨询不同于一般的安慰，她既不是邻居间的苦口婆心，也不是教条主义的空洞说教。心理咨询中多采用的方法是多提问，少评判；多讨论，少建议；心理咨询的终极目的是助人自助。在心理咨询中，首要原则是聆听，进而帮助咨询者认清问题，帮助探索解决问题的方法。

心理咨询是一种特殊的助人方式。除了少数情况下需要知识上的指导和帮助外，在大多数情况下，是要接触到咨询者的隐私，所以，为咨询者保密是心理咨询师必须遵守的最基本的工作原则。而对于咨询者不愿讲的隐私，也不可以过多追问。

心理咨询的最终目的是帮助他人和自助一种职业行为，也是一门使人愉快和成长的科学。